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貸款人延期還款遭野蠻催收律師:催款要合法

2014-03-10 10:50:54
來源:你我貸

“在銀行貸的款,就兩次沒按時還,便讓社會上的公司對我用手段。”上周四,江夏區陶先生給本報打來電話投訴,他因為欠款遭遇了無禮催收。他質疑,銀行將他的個人資料泄露給第三方,有違法之嫌。

未還款遭討債公司野蠻催收

陶先生在江夏區開了一家農業機械加工廠。兩年前,他和妻子到光大銀行申請了平安保險公司推出的平安易貸險,在提交了房產證明等個人資料后,平安公司批給他5萬元的貸款額度。

于是,他到光大銀行辦理了貸款手續,并開了兩張信貸合一的銀行卡用來還款。其中,一張卡貸了3萬,另一張卡貸了2萬,三年還清,每月需還款3000多元。

因為江夏區光大銀行網點不多,陶先生跑來跑去還款不方便,經常會延誤幾天。

兩個多月前,他接到一個催款電話,說再不還款他們就要上門了。沒多久,兩個男子來到他家,送達了催款單,并提出每人要收500元的上門費。

“這要求很不合理,就晚還了幾天,憑什么要多給錢。”陶先生將兩人趕走。半個小時之后,兩人重新返回,用502膠水灌進門鎖,導致門封鎖廢。

陶先生說,隨后門又被膠水封死了兩次。有一次,陶先生給對方打電話,說明天一定還款,對方說不行,隨后給陶先生發了好幾條言辭不堪入耳的辱罵短信。

“銀行怎么能請社會上的公司來收款呢?”陶先生對銀行的做法很不滿。

催款要有合法的方式和程序

上周四,記者聯系到光大銀行武漢分行。該行相關負責人介紹,平安易貸是平安保險公司推出的一款貸款產品,款項由平安公司貸出,催收也是他們公司負責,銀行只是一個中介作用。因此,陶先生遇上的無禮催收,與銀行無關。

不過,他們已將此事轉告了平安保險公司,希望他們進行處理。

“現在,銀行的信用卡部、不良貸款等,很多都是請社會上的一些公司去催收。”昨天,一銀行人士說告訴記者。他介紹,銀行對于信用卡、貸款客戶逾期180天以上的,便會交給社會上的討債公司催收。

銀行、保險公司可以委托第三方公司催收嗎?

湖北華徽律師事務所霍琳律師說,銀行作為債權人,在債務人沒有按時還款的時候,應該以發函或者信息等方式直接向客戶催款。

銀行如果要與第三方機構合作催收欠款,必須要聘請合法登記注冊的單位,并且出具合法的授權委托書。無論是信用卡催款或者擔保公司催款,債權人和委托的代理人都需要通過合法的方式和合法的程序催款,不得侵犯債務人的合法人身權利和財產權利,當然也要遵守保密協議,不得向外透露客戶信息。

如果不合法,造成債務人人身損害或者財產損失的,責任人應該依法承擔相應的責任。“像陶先生這種被封門的情況肯定是不合法的。”霍琳說道。見習記者宋丹丹記者王丹妮

(本文來源:漢網-武漢晚報)

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